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最近,亚马逊推出了新的政策变更,要求卖家的有效追踪率(VTR)指标需达到95%以上,否则将会暂停相关分类下的商品销售权限,甚至封停账户。这对于许多跨境电商卖家来说无疑是一个重大挑战。
该政策对于美国站点、日本站点、阿联酋和沙特阿拉伯站点来说是强制性要求,而欧洲站点目前只是建议,暂未强制实施。不过无论如何,如果无法达标,暂停销售或封号都会给卖家带来严重损失,所以大家都需要对此做好充分的准备。
亚马逊此举的目的,一是为了便于统计有效追踪率,二是希望通过此措施来提高客户体验,减少买家投诉。对于卖家来说,提供有效的追踪信息也有诸多好处,比如减少买家询问、降低货损成本等。
那么,如何确保追踪编码能计入有效追踪率呢?首先要在"卖家平台"完成"确认发货"操作,并正确选择承运人名称、配送服务以及输入准确的追踪编码。同时,还要注意一些特殊类型的商品不在VTR计算范围内。
总的来说,亚马逊此次政策变更无疑给卖家带来了不小的压力,但只要重视并积极应对,相信大家都能顺利通过这一考验。
