亚马逊上的产品评论是影响销量的重要因素,但很多卖家面临着获取评论的困难。本文将为您介绍几种合规且有效的方法,同时也分析了一些存在违规风险的做法,帮助您更好地管理亚马逊产品评论。

合规的评论获取方式

1. 亚马逊早期评论者计划

这是亚马逊官方推出的一项服务,针对新品没有评论的情况,为商家提供优质的首批评论。参与此计划需支付60美元费用,但评论绝对合规,不会被删除。缺点是只适用于新品,而且可能会收到差评。

2. Amazon Vine计划

Amazon Vine是亚马逊邀请优质评论者免费体验商品并评价的服务。参与此计划需满足一定条件,如品牌备案、评论数量少于30条等。优点是评论质量高,缺点是使用邀请制,且ASIN注册数量有限制。

3. "请求评价"功能

这是亚马逊官方推出的低风险催评功能,卖家可以在订单满足条件时向消费者发起评价请求。优点是绝对合规、免费使用,缺点是需要手动操作。

违规风险较高的做法

1. 合并旧Listing增加评论

这种做法可能会被判定为违规,因为新旧产品是否属于同类型产品是关键。

2. 产品包装中放入售后索评卡

售后索评卡的设计必须符合亚马逊政策,否则有被投诉或判定违规的风险。

3. 通过邮件索评

邮件索评必须建立在用户许可的基础上,否则有被投诉的风险。

总的来说,在获取亚马逊评论的过程中,既要考虑合规性,也要关注评论质量和运营效果。希望本文的分析能为您提供有价值的参考。