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跨境电商
发布时间:3月前
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Wish平台如何对被误判为"禁售品"的产品发起申诉?


当商户的产品被Wish平台误判为"禁售品"时,可以通过申诉流程来重新审核产品。即使产品被误判为"误导性产品"的情况下,也可以按照以下大致步骤进行申诉。


如何处理 Wish 平台上被判定为禁售品的商品


步骤0. 在提交申诉之前,请仔细查看Wish的"禁售品"政策,确保商户的产品符合合规要求。点击[此处](链接)了解更多关于合规产品的列表。


步骤1. 开始为"禁售品"违规发起申诉。请前往该页面的部分,点击"该产品是否被误判为'禁售品'?>发起申诉"。


步骤2. 确认该产品符合Wish政策,并准备提供该产品的所需信息,包括图片和发票。请注意,如果滥用此申诉流程,商户的店铺可能会面临额外的罚款。


步骤3. 在该区域提供所需信息。所有信息均为必填项,以提交申诉并接受审核。


步骤4. 提交所有必填信息后,点击申诉表格底端的"提交",然后商户将看到如下"确认"信息。点击"确认"并提交申诉给Wish重新审核。审核流程将会在5-7个工作日内完成。


如有任何Wish相关问题,欢迎关注微信号【wishcifnews】。

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