作为亚马逊卖家,如何通过合法有效的方式获取更多的商品评论,是很多卖家都关心的问题。本文将为您详细介绍亚马逊评论的重要性,以及如何合规地进行催评索评。

线上商品评论属於现代的口碑传媒,可以说口碑是很具有影响力的行销工具。产品的评价,可以评估买家满意度,改善你的亚马逊A9算法排序,增加更多搜寻点击,提升买家购买的可能性,提升listing转换率,也能透过消费者给予的回馈改善现有产品,开发出新产品。

1、我是否需要亚马逊催评索评邮件？

不过有数据显示,超过90%的亚马逊买家不会主动帮你留评,甚至在购物过程中感受不好的买家有更多的动机给你留负评,而喜欢你产品的买家大部分并不会主动给你留好评。因此,有效的催评索评是非常必要的。

2、我可不可以跟买家催评索评？

亚马逊明确允许卖家向买家发送邀请评论的邮件,但有一些规定需要遵守,比如不能提供任何金钱或物质上的奖励。卖家可以使用亚马逊索评催评软件,通过自动化的方式邀请买家留评。

3、我怎样可以更加有效的发送催评索评邮件？

随着订单量的增加,手动联系每个买家是很费时的,建议使用索评催评工具。在发送邮件时要注意以下几点:

1. 遵守亚马逊的索评政策,不要提供任何奖励。

2. 不要发送太多邮件,对同一个订单最多3封。

3. 邮件内容要简短,用专业又友善的语气。

4. 邮件主题要包含品牌元素。

5. 可以锁定有好评记录的买家。

6. 在买家收货后再发送邀请评论。

通过合规的方式进行催评索评,既可以有效获取评论,又不会触犯亚马逊规则,是亚马逊卖家必须掌握的技能。