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亚马逊卖家在运营过程中,获取优质评价和好评一直是一个重要的环节。随着亚马逊对刷单等行为的打击,卖家的生存空间日益缩小。本文将为您分享几种常见的获取评价和好评的方法:
Early Reviewer Program是亚马逊提供的一项服务。对于新品(少于5条评价)、单价15美元以上的产品,卖家可以花费60美元参与该项目。亚马逊会随机邮寄优惠券(1-3美元)给买家,鼓励他们在30天内完成产品评价。这些评价会带有"Verified Purchase"和"Early Reviewer Rewards"标签。
需要注意的是,评论质量和星级无法控制,可能会出现少量差评。同时,自建的买家号也可能会收到这种邀请,需谨慎操作。
Amazon Vine项目是一种更高端的评价获取方式。品牌将产品寄给亚马逊,由亚马逊免费提供给Vine评论员。Vine评论员需要在30天内完成评价,并不会获得任何优惠券奖励。
Amazon Vine项目费用较高,每个ASIN需要500-2500美元。不过,Vine评论往往质量较好,多为4-5星评价。最近亚马逊也开放了部分试点项目,供卖家以较低成本参与。
除了以上两种亚马逊官方项目,卖家也可以自行联系一些测评买家,获取评价。常见的方式包括:
1. EDM邮件测评:通过爬虫工具获取买家信息,发送站外邮件邀请测评,并提供折扣优惠。
2. 红人合作测评:通过与社交网红合作,给予折扣或佣金,获取测评。
3. 老客户测评:维护好自有客户资源池,针对新品提供测评激励。
对于这些自建方式,需要注意操作合法合规,避免被亚马逊处罚。同时也要合理控制评价数量和质量,以免引起亚马逊的注意。
总的来说,获取优质评价是亚马逊卖家的一个持续性挑战。建议卖家采取多种方式并行,既要注重合法性,又要提升产品质量,才能在竞争中脱颖而出。
