Wish平台针对商户的退款率实施了两级退款率政策。商户需要同时保持30天退款率和93天退款率在可接受范围内,否则将面临承担全部退款费用的风险,甚至被暂停交易的风险。下面我们来具体了解一下这一政策的具体操作:

Wish商户的退款率是指一段时间内所有订单中退款订单的比例。商户如果能够保持低退款率,就意味着他们销售的是优质产品并且能够快速发货。

Wish的两级退款率政策要求商户必须同时满足30天内和63-93天内的退款率要求。具体来说,可接受的退款率不得高于10%。如果商户的退款率超出了这一范围,将面临承担全部退款费用的风险。

此外,如果商户的退款率极高,还存在被Wish暂停交易的风险。所以商户务必要控制好店铺的退款率,将其维持在可接受范围内。

您可以通过访问Wish的"Customer Service Performance"页面来查看自己店铺的退款率数据。如果发现退款率有所改善,就可以根据Wish的退款政策承担相应的退款责任。而如果退款率居高不下,则需要承担全部退款费用,甚至面临暂停交易的风险。

希望以上内容对您有所帮助。如果还有任何Wish相关的问题,欢迎关注微信公众号"wishcifnews"。