近日，eBay宣布自2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策，旨在规范卖家的海外仓操作,保证运送时效,提高买家体验,并维护平台公平的竞争环境。不少卖家对新政的具体操作细节有疑问,那么卖家应该如何应对呢?

新政的主要内容包括:

1. 规范海外仓服务的承诺时效:卖家在刊登物品时,设置订单处理天数不超过2天,且提供的物流选项所承诺到达天数不超过规定的天数。

2. 考核海外仓订单的实际履行情况:包括及时发货率、及时送达率以及物流不良交易率3个方面指标。

根据新政,英国和美国站是首批考核对象。对于不合规的卖家,eBay将采取严厉的销售限制措施。

那么,具体应该怎样调整呢?eBay官方建议,做英国站的卖家,如果使用真实的海外仓,就必须把listing的物流选项跟政策保持一致,handling time 2个工作日,delivery time 3个工作日。若不符合,需在3月14日之前调整,否则刊登会被移除。

对于使用虚假海外仓的卖家,根本无法达标,必须如实修改商品所在地,否则这些不规范的listing会被下架,账号也会受到严格限制。

总的来说,eBay此举旨在规范平台环境,淘汰不规范卖家,保护优质卖家。对真正运营海外仓的卖家来说,无疑是一个利好消息。