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跨境电商
发布时间:4月前
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Lazada推出24小时交付保证服务,买家未收到货将获得补偿


Lazada马来西亚近日宣布推出次日送达交付保证服务,如果消费者在24小时内未收到包裹,系统将自动为买家提供相应补偿。此项新政策主要针对LazMall商品和带有相应红色图标的商品。


Lazada跨境物流——物流索赔规则须知


该服务目前仅面向巴生谷地区开放,不过Lazada也正计划将其推广至马来西亚全境。同时,对于买家地址不详或款项未付清等情况,该交付保证服务将不适用。目前Lazada尚未正式公布延迟送达的具体赔偿金额。


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