很多卖家在拿到一个新的eBay账号后,都会迫不及待地刊登铺货。但结果往往是单量寥寥无几。其实,新账号不建议着急上架,而是应该以养账号和培养流量为主,这对后续销售额的提升更有利。
下面我们来分享几个实用的eBay新店铺运营技巧:
1. 拍卖刊登
新账号快速出单的方法就是用拍卖。可以每天上架几个低价或滞销产品的拍卖listing,以引流为目的。同时在拍卖listing里要做好关联销售,吸引更多流量。
2. 打造爆款
新账号初期,可以尝试用较低的利润来抢占市场,把重心放在打造爆款和积累好评上。如果不知道哪款产品是爆款,可以先观察所有listing的浏览量和出单量,选择一个价格不太高但销量靠前的产品作为打造目标。
3. 好评管理
好评的数量对新店铺来说很重要。在上传产品时,需要避开高风险、质量差、运输过程容易损坏的产品。同时要多检查、积极回复买家邮件,及时解决问题。
4. 及时处理case
新账号需要及时解决纠纷。每天检查case页面,有新case就要积极与买家沟通,商量是否要重发或退款,及时处理好售后问题。不要在意小损失,多做让步,单量起来了抗风险能力就会增强。
5. 防关联工作
很多卖家都会注册多个eBay店铺。为了防止账号和店铺被封,需要注意注册资料不能相同,还要借助Hubstudio等工具,为每个账号/店铺设置独立的登录环境。
6. 培养流量
除了上述运营技巧外,培养流量也是新店铺的关键。可以利用社交媒体、博客等渠道,持续输出有价值的内容,吸引更多潜在买家。
希望这些建议对你的eBay新店铺运营有所帮助。如有疑问,欢迎随时交流探讨。