在线购物已经成为生活方式的支柱。57% 的消费者每周至少在亚马逊上购物一次,61% 的消费者表示他们受到评分和评论最好的产品的影响。

评论是影响消费者决策的关键因素,也是卖家必须重视的。事实上,亚马逊卖家最常见的挑战之一是获得产品评论。因此,本文将为您提供在 2024 年如何为您的企业赚取更多收入的最新信息。

产品评论可以成就或破坏新的亚马逊 FBA 卖家。根据我们的消费者趋势报告,大多数消费者都会受到影响,购买具有最佳评论和评级的产品。当您今年推出产品时,重要的是要知道如何在亚马逊上获得评论,以及如何在亚马逊的服务条款范围内快速获得评论。

以下是在亚马逊上获得产品评论的七种最有效方法。这包括亚马逊计划和功能,以及第三方卖家可以用来寻求和获得评论的亚马逊外策略。

1. 使用 Jungle Scout 的 Review Automation 功能

Jungle Scout 中的此功能是向亚马逊客户请求评论的最简单方法。Jungle Scout 的评论自动化功能采用"设置并忘记它"的方法来获得产品评论。

2. 使用亚马逊的"请求评论"按钮

亚马逊的"请求评论"按钮允许您在购买后 4 到 30 天内在卖家平台中手动请求对每个订单的评论。

3. 将您的产品注册到 Amazon Vine 计划中

亚马逊的 Vine 计划面向拥有亚马逊品牌注册商品且评论少于 30 条的卖家开放。

4. 使用第三方自动电子邮件回复器

除了亚马逊的内部自动回复器外,许多卖家还使用第三方回复器通过亚马逊的卖家消息传递系统发送消息。

5. 为电子邮件创建联系人列表

由于卖家消息传递系统和第三方自动回复程序已受到限制,因此您需要寻找其他方式与购物者沟通。

6. 利用产品插件

很容易,鼓励购物者在亚马逊上留下产品评论的最流行方法是使用产品插页。

7. 减少负面评论

您可以通过确保您的产品是一流的并且值得称赞的评论来主动减轻对产品的差评。