在亚马逊上获得好评远比在日常工作中获得好评更加重要,因为你的生活和人们对你的评价直接相关。虽然对于普通的朝九晚五的工作也有同样的观点,但亚马逊的评论有一个独特的地方,那就是你辛辛苦苦完成的每一件事都可能被一段令人不快的话迅速抹杀。相反,普通工作会给你几次机会,让你在出错前先纠正过来。下面将为您介绍如何在亚马逊上获得好评,以及应该避免的一些行为。

优化产品描述和图片

您已经成为吸引人们点击您的亚马逊页面的高手了,但出于某种奇怪的原因,他们似乎不会在那里停留太久。如果他们点击就走,那就意味着他们什么都不会买。消费者显然对您的商品系列感兴趣,那么是什么阻碍了他们点击"购买"按钮呢?

如果您在吸引流量方面没有问题,但无法转化为销售,那就仔细看看您的产品描述和图片。很可能是您either没有告诉买家足够多的产品信息,要么就是没有为他们有效地展示产品,导致他们转向了能做到这一点的其他卖家。如果您的商品无法售出,您也永远无法获得评价,所以要努力加快商品流转。

主动沟通并及时交货

无论你是喜欢喁喁作响的轮子还是诺拉·罗伯茨的名言,如果你不主动要求,你就永远得不到你想要的。如果你不问,答案总是否定的。如果你不采取行动,你就会永远停留在原地,结果也会一成不变:问,你才能得到。

这似乎是显而易见的,但事实就是如此:人们通常不会主动给你你想要的东西,不是因为他们喜欢隐瞒,而是因为他们不知道。你的买家不是读心术大师,你需要告诉他们你需要他们做什么。通常,如果他们对结果满意,他们会很乐意填写一份简短的调查或留下一些反馈,这将有助于你取得更大的进步。

同时,务必准时交付您的产品。我们知道,一旦产品离开您的手,在运往买家的途中可能会发生各种意外:海关人员心情不好、邮局员工大意等。但这些都只是例外情况,您应该尽最大努力确保您的交货时间与您承诺的一致。买家的包裹晚了一周,很少有人会感到高兴,也很少会留下愉快的评价。无论您能做什么,都要去尽力而为。

避免使用虚假评论

两年前,《福布斯》曾报道了亚马逊"黑暗下腹部"的问题,详细描述了作者如何付钱让他人为自己的书籍留下大量好评。这并非什么新鲜事物,也是卖家可以雇佣的最廉价、最低劣的手段之一。最近,亚马逊采取行动,试图关闭那些提供虚假现金评论的网站,因为这损害了公司的评论体系。

我们理解这种诱惑是巨大的,因为单凭一个人很难积累大量的良好评价。大公司有公关人员专门负责这个,而您可能没有。虽然很困难,但这是不诚实的,会给您带来很多麻烦,危及您辛苦建立的一切。

我们建议您保持耐心和努力工作。当周围的每个人似乎都轻松前行时,您可能感觉进展缓慢,但慢慢来总会成功的。只要您在各方面都做得很好,并主动要求评价,您就一定会成功。

最后,如果您一直想知道还能做些什么来增加优秀评价的数量,答案很简单:使用价格调整软件。通过使用RepricerExpress,您可以像其他人一样为您的产品定价,确保正是您的质量、及时性和对细节的关注真正推动了一切。不过,与其等着,不如现在就试试我们为期15天的免费试用吧。