亚马逊一直致力于维护买家的利益,近期频繁删除不符合规则的评论,引发了广大卖家的关注。据了解,亚马逊不仅在大规模清扫不合格买家号,还开始内测新功能,帮助卖家举报恶意评论。本文将详细解读亚马逊的相关动作,并对跨境刷单等违法行为进行剖析。

众所周知,产品评价一直是卖家订单转化的关键,为了得到更多优质好评,卖家们不惜出力。然而,一些意料之外的差评却总是让卖家们伤透了脑筋,于是如何删差评就成为了卖家们的待解之谜。近段时间,亚马逊官方的新动作则解决了卖家们的困扰,一时间也让卖家们热议不断。

据卖家爆料,在春节期间,亚马逊官方主动删除了一些恶意差评,这让不少卖家感到惊喜。不止如此,在2023年底,多位卖家也收到了亚马逊发来的类似邮件,表示已经删除了"不良行为者"发布的评论。业内人士推测,亚马逊最近正在大规模清扫一些不合格的买家号,以及这些号之前的不合规留评。

除了这一"良心"行为,亚马逊似乎还在内测一项新功能,允许卖家举报违规评论。根据卖家爆料,点击某条差评的"Report",会弹出几个选项,让用户选择差评是否违反了某项政策。这一功能有望进一步帮助卖家解决恶意差评的困扰。

不过,也有卖家认为,通过举报删除差评的难度依旧不小,毕竟亚马逊始终在维护买家利益。同时,这个过程也在督促卖家提升产品和服务质量,为消费者带来更好的购物体验。

总的来说,亚马逊的动作无疑是在进一步收紧评论合规政策。与此同时,一些跨境刷单的违法行为也层出不穷,这背后是市场对虚假好评的大量需求。作为卖家,我们更需要时刻警惕合规红线,努力提升产品和服务,才能在这个日益严格的环境中生存和发展。