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跨境电商
发布时间:4月前
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解读亚马逊疫情政策,为卖家支招!

文章标题:解读亚马逊疫情政策,为卖家支招!


疫情期间,亚马逊在政策上做出了一系列调整,为广大卖家提供了更多支持。本文将解读亚马逊在疫情期间的一系列政策,并为卖家们提供相应的应对策略。无论是Prime Day提报时间的提前,还是仓库人员的增聘,亚马逊在保障自身运营的同时,也为卖家创造了更多的机会。


Amazon In-Stock Head Start功能使用指南


一、Prime day提前开放提报

往年Primeday的开始日期都是在7月中,提报窗口一般是4月中旬左右,今年的排期时间段为3月30日至5月17日,比往年整整提早了一个月。Primeday的正常运行,甚至提前提报,说明亚马逊内部对于疫情期间的业务并不悲观。


卖家对策:

    提前做好充足备货,疫情期间全球大部分人都宅在家,线上购物的需求会比往年还大;

  • 优化listing,最大限度提高listing权重,提升曝光度以及转化;

  • 提前做好活动预热,利用社交媒体,发布Amazon PrimeDay话题标签,吸引更多关注;

  • 维护好客户,避免不必要的差评,在Prime Day期间,可在产品包装内增加一些附加物品,比如:配件、追加销售物品、免费赠品等,提升服务也提高留评率。

二、亚马逊计划增聘10万仓库人员,欧洲站超过15kg箱子无法入仓

在很多企业无法正常复工,甚至因资金原因裁员的情况下,亚马逊仍计划增聘10万仓库人员应对激增的网购需求,并且为他们增加时薪。虽然网购订单增加是一个好消息,但是10万的人员如何做好安全防护措施,对亚马逊来说也是一项极大的挑战。

为了保障工作人员之间能保持1米的安全距离,亚马逊欧洲站出新规,超过15kg的箱子一个人无法抬起处理,所以暂时无法入仓。


卖家对策:

    有货物在途的卖家,应该及时跟亚马逊客服确认,并拦截在海外仓公司,改箱重发;

  • 货物还在国内的卖家,就按照亚马逊的规则来,将每箱的货物控制在15KG以内;

  • 重量超过15kg的大型商品,需在发货前先向客服咨询发货站点是否有重量限制;重量在15kg以内的商品最好分箱装,避免不必要的麻烦。

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