在亚马逊的多种索赔情况中，入库的货件丢失、损坏、库内的丢失、损坏和回仓的退换货从占比到退款金额都是最多最大的。这几种情况通常都是按卖家在亚马逊的售价直接赔偿。相比库内和回仓的索赔,入库的索赔除了需要找到精准的异常数据之外,还需要卖家提供符合要求的单证(签收单pod、发票、采购合同等)。很多卖家因为无法提供,导致索赔失败。

找到入库异常其实不难,问题在于能否提供符合亚马逊要求的发票单证。否则哪怕是丢了一条整柜,亚马逊都可以以单证不合规为由拒绝卖家的索赔请求。

作为行业首家全自动索赔退款软件,灵狗退款有独家的FBA入库单证解决方案,能够帮助卖家以最高的成功率拿回更多的退款:

1. 有领先的大数据分析技术,找到更多隐蔽的异常数据;

2. 有独家的入库单证解决方案,指导卖家提供合格合规的单证,成功率高达95%以上;

3. 有专业的入库单证解决方案团队,随时根据亚马逊政策调整迭代申诉模板。

许多亚马逊TOP大卖,如Anker、Aukey等,都在使用灵狗退款的入库单证解决方案,找到FBA货件异常并成功拿回退款。