eBay近期针对其海外仓服务标准进行了优化调整,特别是针对大件及重货产品的评估规则。这些新规则旨在进一步简化评估流程,降低卖家的运营难度,同时也提出了一些新要求,需要卖家予以重视。

eBay海外仓大件及重货定义为:从海外仓发货的长宽高任意边边长等于或超过100厘米/40英寸或者重量等于或超过10千克/22磅的产品（含包装）。

eBay海外仓服务标准评估规则调整包括:

1. eBay将不再对可识别的大件及重货产品进行合规刊登率、及时发货率、及时送达率的评估。

2. 未收到货纠纷率的评估时间窗口调整为承诺最晚送达时间（Max EDD）在评估周前3周。

3. 针对大件及重货产品,卖家最多可设置2-3天的订单处理时间,如需更长可联系客户经理申请。

4. 卖家务必注意控制交易纠纷率,满足eBay的相关政策要求。eBay不允许任何不诚信行为及使用不合规物流渠道。

5. 卖家需在刊登时如实填写产品重量和尺寸信息,以便eBay识别大件及重货产品。填写虚假信息将face严厉处罚。

以上新规将于2021年5月30日-6月5日评估周开始生效,请eBay卖家及时做好准备!