eBay于2019年10月8日开始试运行SpeedPAK美国经济型轻小件物流服务 (以下简称"US SpeedPAK Lite")。这项新的物流服务受到了广大卖家的支持,并且卖家也提出了宝贵的意见。本文将进一步说明这项服务的性质,并重申SpeedPAK政策美国路向的考核标准。
eBay近日陆续收到卖家关于物流选项设置为SpeedPAK Lite 或使用US SpeedPAK Lite在SpeedPAK政策考核中是否合规的相关问题。eBay特此澄清,US SpeedPAK Lite属于经济型产品,物流时效为14-20个工作日,支持提供从国内揽收到货物抵达目的国的半程跟踪信息,该物流产品仅适用于满足一定尺寸和重量范围的包裹。如包裹在橙联仓库被判定为不符合US SpeedPAK Lite的要求,包裹将被退运到卖家的国内退运地址。需要注意的是,不符合要求的包裹不会被自动升级到SpeedPAK美国标准型物流服务。
同时,eBay再次重申SpeedPAK政策美国路向的考核标准,即针对产品单价高于5美元的交易,90%以上必须满足以下要求:
1. 使用SpeedPAK标准型(物流时效为8-12个工作日、提供带派送节点的全程跟踪信息)或更高级别的物流服务;
2. 卖家提供且买家选择SpeedPAK标准型物流选项/特快型物流选项;
3. 取得及时的揽收扫描。
针对美国路向高单价的交易,卖家必须使用SpeedPAK标准型或更高级别的物流服务,US SpeedPAK Lite属于经济型服务,不属于合规范围。
因此,卖家需要避免针对美国路向高单价的刊登设置SpeedPAK Lite物流选项, 或在eDIS下单时选择使用US SpeedPAK Lite物流服务。