作为亚马逊卖家,这两年以来,明显可以感觉亚马逊站内流量的成本越来越高,有些CPC广告已经翻了好几倍了。面对流量越来越贵的现实,卖家需要更加珍惜每次访问listing页面的流量,把转化做好,把流量尽可能转化为更多的订单。而转化率低,也是众多卖家头痛的问题,那么卖家该如何提高自己产品的转化率呢?
提升产品转化率,是个老生常谈的话题了。转化率的高低,是产品能否成功,吸引买家下单的决定性因素。在亚马逊A9算法中,转化率也占据着举足轻重的地位。A9算法良性的循环本质即是良性的转化率循环,它可以让关键词排名更高,并最终成就良性的销售结果。
大多数买家看搜索结果页的listing都是从左到右看的顺序,而主图就是买家第一眼所关注的,但具体如何去制作去优化,往往让卖家们一头雾水。
在设计主图之前,设计和运营都要对产品有充分的了解:产品是什么、什么人群会购买、什么时候用、在哪里用(场景)、为什么会有这个产品(需求)、使用者是谁、怎么使用。
具体步骤:判断购买群体和使用人群;确定产品的功能属性,包含基本功能(直接作用)、辅助功能(帮助作用)、美学功能(视觉效果和款类)等;分析和整理关键词搜索结果页热销竞品对图片的拍摄角度,拍摄方式、拍摄场景等,最后再按照亚马逊的图片要求制图。图片的风格尽量简洁大方直接。
价格也是影响转化的一大因素。在同类产品中,如果买家觉得质量功能相差不大,买家往往会选择价格更低的产品。价格不仅会决定买家决定,同时也影响产品的自然排名。
不过,对于产品定价,也不能超过竞品平均售价太高的价格。想让自己的产品在同类目中有溢价空间,有两个建议:
1. 可以打造品牌,利用品牌影响力创造溢价空间;
2. 不断迭代产品,与竞品做出差异化,利用差异化来找到更适合的价格受众群体。
1. 标题:在亚马逊A9搜索算法的权重中,标题的占比重是最大的。买家在选择标题的关键词时,要选择与产品高度相关的关键词。
2. 评论:评论的重要性不必多提,很多买家在看产品之前都会先看评论。作为卖家,将负面反馈降至最低至关重要,不管客户留下批评的评论还是留下建设性的反馈,一定要及时处理。
3. 五点描述:卖家可以将自己产品最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点写出来,以及这款产品通过什么样的方式为买家解决了什么样的问题,最终达到什么样的效果。
4. A+:有A+的亚马逊产品比没有A+的产品转化率要高出5%左右。如今还有高级A+页面,引流和转化效果比普通的A+更加直观,更加有效。
5. QA:同评级产品,回答问题的数量越多,产品就越容易竞品中脱颖而出。
6. 视频:亚马逊现在的视频广告,越来越受到卖家们的关注。视频可以更简单直接展示产品的方方面面,更容易被买家接受。
定期观察竞争对手的关键词排名、价格变化、CPC广告、促销活动、QA节奏、Review等。如发现竞争对手的差评,你可以利用竞品的差评更新自己的产品描述和功能,突出自己产品的优势。
除此之外,Bset Seller、Amazon's Choice、Hot New Release等标识也是提升亚马逊转化率的途径;还有准时的物流、回复及时的客服等也都是提升转化率的因素,希望卖家们都不要忽略。