近日,Shopee马来西亚站和泰国Shopee平台都传出了一些新动态。Shopee马来西亚站宣布从2024年3月19日起更新退货/退款政策,同时还调整了本土卖家的佣金费率。而泰国Shopee则推出了"午夜特惠"计划,希望吸引夜间购物者。
据悉,Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。
其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。
同时,自2024年3月20日起,Shopee马来西亚站佣金费率也将进行修订。对于虚拟商品,市场卖家销售的虚拟商品SKU将收取17.5%的佣金,商城卖家将收取12%的佣金。此外,快速消费品项下的所有必需品均可获豁免。
据报道,泰国Shopee的新闻透露,他们推出了"午夜特惠"计划,针对喜欢在深夜到凌晨2点之间购物的用户群体提供超值优惠和大幅折扣。
数据显示,2023年这一时段流行产品包括手机配件、家电以及美妆个护品。Shopee还发现,这个时间段的访问量比平时增加了约2.5倍。
为此,Shopee即将举办"Shopee 3.3,首发大优惠"活动,为Shopee Mall上的知名店铺和品牌提供高达80%的折扣优惠,包括午夜至凌晨2点的最便宜产品、2,000泰铢的Shopee Mall折扣代码、以及最低0泰铢的免费商品促销。