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跨境电商
发布时间:4月前
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Wish卖家分享Wish运营心得,现场为你答疑解惑


Wish是一个非常有潜力的跨境电商平台,许多卖家在Wish上实现了业务增长。一位日出400单的Wish卖家分享了他的运营心得和经验,希望能帮助更多卖家在Wish上取得成功。


对于店铺产品的一些看法


: Wish过了三个月,然后每天保持活跃度还有增加订单的可能性吗?

: 保持活跃度是必须的,让Wish感觉到你是每天在打理店铺的,但是要增加订单的话还是要靠产品。老店也有用,老店其实比新店好。老店如果选品好的话,Wish分配给你的流量会更多。新店多上产品,老店上精品。新店最好上个不赚钱的产品来引流。新店我觉得一天上20-30个产品,老店的话每天上新5-10个产品。


: 上这么多产品怎么控制SKU?那就是款式多,数量少那样去备货?出单少的SKU您是直接下架了,还是少备库存呢?

: 我感觉产品不用太多,2-3个月优化了但是还是没反应的产品可以下架。一般Wish只会推你的几款产品,所以产品不用太多。出单少的SKU不下架留着,因为SKU多的产品比SKU少的产品机会多。


优化客户体验:提升Wish发货效率的应对方案


Wish推送规则、价格及物流


: Wish前不久推出的5天内延迟发货率新政策,您是如何应对的呢?物流走线上还是线下好?Wish邮好吗?

: 新店备货的话,少备点,毕竟出单少,但是尽量发货速度提高。经常出单的产品多备货。我的话利用多种物流,尽量在3天内有物流信息。Wish邮不错的。


: 为什么我有个新产品,前两天每天10-20单,现在掉到一天2-3单,不给我推送了?Wish是通过什么规则来推送产品的,有多少个因素在里面,哪个因素占比重?

: 前两天Wish崩溃,单少了正常。Wish按TAGS推送,价格因素和图片占最高比重。具体的规则只有Wish自己知道。


关于流量及打造爆款


: 店铺每天流量三千到五千,流量算少的了吧?发货快的商品是不是也会有流量加权?

: 恩,一个爆款流量可以上百万。发货速度和妥投率都有影响的。


: 产品的wish越多,对流量加权越多么?我有个产品每天有几十个wish,现在将近一千了,不过出单量不行。一天稳定十几、几十,为什么就是不爆单呢?

: wish越多表示产品越受欢迎,流量就越高,但是有些产品流量很高但是订单不多是因为转化率不行。你看一下是价格原因还是图片的缘故,或者买家评价。评价也是很重要,Wish是讲究客户体验的。如果评价很低,之前没有做过催评的话,看来以后要做一下了。以前不是很重视评价的卖家,要吃大亏了。不爆单的话,你要看它的转化率和评价,可能它的评价不行,建议4.5以上。

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