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速卖通平台近日发布公告,为广大卖家开放了举报恶意买家的功能。随着这一新功能的推出,卖家们将可以更好地维护自身权益,遏制恶意买家的不当行为,进一步营造健康有序的电商交易环境。
公告指出,一旦遇到存在恶意纠纷行为的买家,卖家可以进入交易订单列表界面查看订单信息并进行举报。接到举报后,平台将及时跟进处理,并清除不实"差评"对卖家DSR的影响。对于被认定为"恶意纠纷买家"的账号,速卖通将实施永久关闭等严厉处罚。
此举旨在进一步维护卖家权益,规范平台交易秩序。平台呼吁广大卖家如实反馈,为营造更加安全、健康的电商生态贡献力量。
