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Wish是一家主打千人千面的智能推荐移动购物平台,成立于2011年12月。近日,Wish宣布增设两个新的数据指标——"延时发货率"和"订单未履行率"。这显示Wish正在不断提高用户体验,并对卖家的物流服务要求也有所提高。
据悉,延时发货指从下单到第一次扫描获取物流数据记录之间的时间超过五天;延时发货率指的是一周内延迟发货的订单数除以订单总数的值。这两项新指标可以从Wish商户平台内"业绩-物流表现"内进行查看。
Wish创始人Szulczewski曾透露,Wish在2015年销售额几十亿美金,平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。从去年开始,Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求,甚至在今年3月开通实现新的卖家发货新政,把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天。
