近期有多名亚马逊卖家反映,他们的账号接连收到了平台发送的警告邮件。这些邮件针对的是卖家通过在包裹内放置"线下明信片"的方式来联系买家以索评的行为。众所周知,亚马逊一直以来对"刷好评"这种行为是零容忍的。
亚马逊近年来对评论和评分的监管日益严格,许多卖家开始尝试通过"线下明信片"的方式来获取好评。具体做法是,卖家通过各种渠道获取到消费者的地址信息,然后通过赠送明信片的方式邀请消费者为产品进行评价,在消费者完成评价后还会提供一些优惠。好评对于亚马逊产品的listing排名非常重要,可以帮助提高产品的自然排名,让更多用户看到店铺详情页,从而提高商品的转化率。
然而,亚马逊早在2023年就宣布将开启大规模打击虚假评论的行动。当时不少卖家都收到了涉嫌发布虚假评论的警告信,并且有700多个账户因此被查封。可见,亚马逊对违规行为的打击力度十分严格,各位亚马逊卖家还是应该严格遵守平台规定,以免给账户埋下隐患,影响店铺的正常运营。
除了注意评论行为,亚马逊卖家在结汇收益到国内银行卡时,也要选择安全可靠的方式。目前亚马逊有推出官方收款服务,但手续费较高,卖家可以考虑使用手续费较低的第三方平台,如WindPayer(0.3%手续费)、Payoneer(1.2%手续费)、PayPal等,权衡各个平台的优缺点后再进行选择。
总的来说,亚马逊卖家需要高度重视平台的监管政策,谨慎规避违规行为,同时也要选择安全高效的收款方式,以确保店铺的稳定运营。后续我们还会持续关注亚马逊平台的最新动态,并第一时间分享给各位亚马逊卖家。