随着跨境电商行业的竞争越来越激烈,尤其是在亚马逊平台上,平台对于卖家账号的审核也变得越来越严格。最近,不少卖家遇到了 KYC 审核失败、美国二审不通过等问题,导致店铺被封禁,无法登录后台。对于这种情况下,卖家如何解除已经备案的品牌呢?

1. 打开链接：[https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us](https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us)

2. 选择 topic 为"Account termination request"

3. Business name 填法人或公司名

4. Email 填之前亚马逊账号的注册邮箱

5. Question and comment：

- User email:亚马逊账号注册邮箱

- Brand：已备案的品牌名

- Specific reason for removal：移除的原因(例如:和被移除的账号代理合同期限已经过了,申请移除)

通常 1 天左右就能收到亚马逊的审核通过回复。

将品牌从被封店铺解除品牌备案后,如果需要将其备案到新的店铺,可以直接按照正常的备案流程走。需要注意的是,在亚马逊审核通过后,他们会让提交验证码,这个可以直接找当时注册商标的代理要,然后提交给亚马逊即可。品牌备案的 CASE ID 在后台是找不到的,需要在品牌备案页面查看。