作为国内家喻户晓的老字号品牌，张小泉近400年的历史中不断进化与创新,如今选择通过亚马逊平台拓展全球市场,试图向世界讲述中国品牌故事。本文将深入探讨张小泉在跨境出海过程中的挑战与应对策略,为其他中国品牌海外拓展提供参考。

一、老字号跨境出海的价值驱动

张小泉股份有限公司副总裁张新尧表示,作为老字号品牌,张小泉的价值在于"老"的传承。张小泉一直秉持"良钢精作"的祖训,保留72道传统工艺,即便机械化生产替代了手工制作,但对工艺与质量的苛求从未改变,这就是张小泉得以屹立不倒的根本。

同时,张小泉也明白,老字号的出路在于"新"的创新。跨境电商是大势所趋,而推动老字号走出国门正是张小泉坚持的信条,他们希望以老字号为媒介,借助亚马逊向全球传播中国文化。

二、选择亚马逊的考量

张新尧表示,他们坚信与亚马逊在品质先行、长期主义等价值观上高度一致,这让老字号出海备受信心。此前张小泉在其他跨境电商平台尝试过,但发现这些平台大多以价格战为主,忽视了产品品质和消费体验,这与张小泉的品牌诉求格格不入。

而亚马逊北美站点主要面向中高端消费群体,恰好契合张小泉的品牌定位,因此他们决定全力投入资源,在2023年正式进驻亚马逊北美站。

三、老字号出海的水土不服

不过,张小泉在出海初期也面临"闭门造车"的问题。他们没有做好充分的市场调研,就直接将国内热销款发往海外,结果发现国内外需求存在差异,导致库存积压和销售亏损。

针对这一挑战,张小泉总结出了一套调研经验:

1. 竞品对标法:排除低价竞争激烈的产品,而是以中高端竞品为参考,跟踪其销售动态,了解市场趋势和用户偏好。

2. 死磕差评点:关注用户评论,特别是差评,针对性解决产品痛点。

四、专业化战略与本地化创新

经过深入调研,张小泉进一步优化了产品布局和营销策略:

1. 专一品类深耕:选择更有潜力和符合市场需求的厨房用品品类,提供更有针对性的产品选择。

2. 本地化加持:开发融合中西式烹饪特点的新产品,满足海外消费者需求。

在渠道营销方面,张小泉也采取了站内外双管齐下的策略:一方面通过社媒投放、KOL合作等方式增强品牌影响力;另一方面充分利用亚马逊的营销工具,如A+页面、VINE计划等,提升用户转化。

五、持续迭代,传播中国故事

作为老字号出海的代表,张新尧对其他中国品牌提出了几点建议:

1. 用匠心做好产品,先把北美站点打磨到极致。

2. 抓住亚马逊企业购的商机,并保持长远发展眼光。

3. 保持文化自信,用中国品牌和中国气质,向世界讲好中国故事。

相信张小泉的跨境出海之路必将越走越宽广,为中国品牌"一路繁花"铺平道路。