亚马逊卖家在运营过程中经常会遇到各种库存问题,如何有效地管理和解决这些问题对于提高销量和运营效率非常重要。本文将详细介绍亚马逊库存管理的几个关键环节,帮助卖家更好地掌握和应对库存难题。

一、Listing Quality Dashboard

完善listing页面信息

这个板块会提示你的listing还有哪些地方没有完善,你可以按照亚马逊给出的提示逐步填写完善,从而提升整个listing页面的质量,增加产品的流量和转化率。

二、Remove Unfulfillable Inventory

移除不可售库存

1. 亚马逊库房损坏,亚马逊物流运输损坏,这部分库存是可以向亚马逊进行索赔的。

2. 商品本身有瑕疵,运输途中承运商损坏,这部分不可向亚马逊索赔,需要卖家自己承担。如果短期内类瑕疵品过多,可以先开case,查明情况后再决定是否要让供应商进行赔偿。

三、Fix Stranded Inventory

修复不可售链接

1. 主动人为的,如新品上架,跟卖的链接暂时未打开。

2. 被动人为的,如侵犯专利、版权或者产品退货率过高。对于被动的情况,可以向亚马逊申诉或者与权利所有者进行和解。

四、直入FBA的货物

先通过POD和发票申请亚马逊内部调查,如果没问题,就找物流商索赔。对于差异很少的或开发票费用高于产品成本的情况,可以不开票。数量大一定要索赔完毕。

五、FBA尾程调拨

中转仓或海外仓调拨到FBA

核对物流表格,如上架数据有差错,就直接找物流商索赔。其他情况按直入FBA货物的方式申请索赔,数量大的要及时跟踪。

六、开索赔case注意事项

向亚马逊开索赔case时,同一个账号一天不能超过8次,要错开时间开case。