本文将详细介绍亚马逊卖家中心各个功能模块的具体用途和操作方法。无论是新手还是老手,都可以从中了解亚马逊后台的使用技巧,提高店铺运营效率。

1. 目录模块

目录模块是用于手动添加新产品。点击"添加商品",即可进入产品编辑页面;点击"补全您的草稿",可以继续编辑之前未完成的产品信息。

2. 库存模块

库存模块包含多个子功能:

管理库存: 查看所有已上架产品的库存情况

• 管理FBA库存: 查看已转FBA的产品库存

• 库存规划: 管理现有库存,提供补货建议

• 添加新商品: 手动新增单个产品

• 批量上传商品: 通过表格批量导入多个产品

• 库存报告: 下载在售/非在售产品的库存数据

• 管理促销: 设置产品促销活动

• 全球销售: 查看各站点的销售数据

• 管理亚马逊库存: 管理FBA配送产品的库存

3. 定价模块

定价模块提供多种定价工具:

管理定价工具: 设置自动定价规则

• 管理定价: 批量调整在售商品价格

• 解决价格问题: 修复商品价格错误

• 自动定价: 直接进入自动定价工具

• 佣金折扣: 查看亚马逊提供的佣金优惠

4. 订单模块

订单模块主要用于查看和管理订单:

管理订单: 查看所有订单详情

• 批量下载订单: 下载订单报告

• 上传订单相关文件: 上传订单处理文件

• 管理退货: 查看和处理买家退货

5. 广告模块

广告模块用于管理亚马逊平台内广告投放:

广告活动管理: 创建和管理广告活动

• 秒杀: 参与亚马逊节日促销活动

6. 数据报告模块

数据报告模块提供多种经营数据报告:

付款: 查看账单和结算情况

• 亚马逊销售指导: 查看库存使用建议

• 业务报告: 查看产品销售数据

• 库存和销售报告: 查看库存和销售统计

• 广告报告: 查看广告活动数据

• 税务文件库: 查看增值税发票

7. 绩效模块

绩效模块用于监控店铺运营绩效:

账户状况: 查看店铺综合绩效

• 反馈: 查看买家评价

• 亚马逊商城交易保障索赔: 查看买家投诉

• 信用卡拒付索赔: 查看信用卡拒付情况

• 业绩通知: 查看平台通知

8. 邮件模块

邮件模块用于查看买家发来的消息。

9. 帮助模块

帮助模块提供各种问题解答和客服支持。

10. 设置模块

设置模块用于管理账户信息和运营设置,包括:

账户信息: 编辑个人资料、付款信息等

• 登录设置: 设置账号登录安全

• 退货设置: 编辑退货地址