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跨境电商
发布时间:6月前
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亚马逊突发视频审核,大批账号面临停用风险


在即将到来的节日旺季,亚马逊突然对卖家进行了视频审核,这让不少卖家陷入了 "不安"。据悉,亚马逊要求部分卖家在短时间内完成视频认证,否则账号将面临停用风险。对此,敏哥为大家整理了一些视频认证的注意事项,希望能帮助卖家朋友们顺利通过认证。


亚马逊账户视频认证未通过如何重新激活


八月接近尾声了,prime day过去了,接下来迎接卖家们的就是万圣节、黑色星期五、网一等这些重大活动日了,而这些活动日必定会成为上半年成本暴涨,利润被持续压缩的卖家"突出重围"的关键时间点。


再加上前段时间,美国政府给民众发了一笔退税款,让美国站的卖家提前体验了一把旺季爆单的感觉,更让卖家们对接下来的旺季信心倍增!


而就在卖家们正在紧锣密鼓地迎接旺季的时候,亚马逊又在给卖家们"添堵"!


卖家突遭视频审核


近日,圈内有多位卖家爆料称,有同行被亚马逊扫号,被封原因大部分都是因为视频验证。


而这些卖家也都反映自己在8月19号收到了亚马逊的视频验证的邮件,邮件中称:


1. 根据亚马逊商业解决方案协议第3条,由于卖家的账户可能被用于从事欺骗或非法活动,该销售账户将于2022年9月2日被停用。

2. 卖家需要通过视频面试完成验证,如果在收到该通知后的14天内亚马逊未通过验证收到重新激活请求,卖家的亚马逊销售账户将被停用。


亚马逊要求卖家在收到邮件后的7天内预约视频通话并在审查期间提供原件已验证身份,整个视频时长约为20分钟。


视频认证注意点


此次视频认证和注册店铺时需要的视频验证有所不同,此次的视频验证要更加严格,通过率也比较低。


那敏哥也很贴心的,从之前视频认证通过的卖家们的相关事项里整理出来了一些注意点,供卖家们参考。


提前准备的资料有:

1. 中国身份证原件或护照原件

2. 纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。

3. 供应链和产品信息。如采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等。


如果不是企业法人代表:

请确保您已经获得企业授权,并且可以携带法人代表的身份证原件和营业执照原件参加视频认证。否则请安排法人代表参加视频通话。


视频认证流程:

1. 收到上述邮件后,卖家需要预约个方便的时间进行视频认证。

2. 预约好时间后,在验证前24小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号。

3. 根据上述指导,点击视频链接验证相关资料即可。


视频过程中的注意事项:

1. 预约连线的已经换成了中文,可以说普通话。

2. 必须单人进行验证,不能有其他人陪同。

3. 视频通话时需展示营业执照,身份证,身份证与人在一起的视频会被记录。

4. 需准备好采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等资料,提前进行充足的了解与准备。


最后,敏哥希望卖家朋友们都能通过此次认证。

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