作为一个亚马逊运营者,每天监控店铺数据是必不可少的事情。通过对数据的整理和分析,能够快速暴露出账号存在的问题,有利于对症下药,第一时间发现和解决问题。下面就来具体看看亚马逊运营者应该关注哪些数据指标:
1. 评论: 每天都要关注店铺评论的数量、星级以及新评论的情况,看看是否被删评,是否有差评。如果有异常,一定要第一时间去处理。
2. 邮件: 及时查看售前售后的邮件,收到小红旗也必须处理。
3. 关键词排名: 关键词的排名很重要,需要大家每天下载最新数据进行记录,并将每次的重大操作都写进表格中,跟踪转化率以及亚马逊给的流量情况,分析优化策略是否有效。
4. 销量排名和订单对比: 及时关注销量排名和订单数的变化情况,如果出现订单少了但排名上升的情况,需要分析是行业淡旺季问题还是被跟卖了。
5. 广告费与销售额的acos: acos指广告花费/销售额,能够反映listing的潜力。如果acos低于预期,可以提高广告预算;如果高于预期,需要进行优化。
6. QA数量及首页QA合理性: 关注QA数量,并检查前面的QA是否合理,对于有不利影响的回答需要及时跟进处理。
7. Listing其他指标: 如是否被跟卖、是否被该图片、是否被白title等,每日都需要过一遍。
8. 对手价格的变动: 及时了解竞争对手的价格变动,尤其是在自己的转化率下降时,需要分析一下竞争对手的价格是否有变动。
总之,亚马逊运营需要时刻关注店铺的各项数据指标,并对数据进行分析和优化,这样才能不断提升店铺的运营表现。