速卖通是一个提供跨境电商交易服务的平台,为买家提供了丰富的海外商品选择,同时也为卖家提供了很好的销售机会。但是,在速卖通平台进行交易时,也需要遵守一些规则。湖南勤学信息科技有限公司整理了这些交易规则,帮助大家更好地了解和遵守。

一、处罚规则

1. 交易及售后相关服务承诺违规,如卖家拒绝按约定价格交易、承诺赠送礼品/发票但未实际履行、承诺提供售后服务但未能履行等。

2. 物流相关承诺违规,如承诺免运费但实际收取运费、承诺特定的运送方式或物流公司但未按约定履行、承诺承担退货运费但未履行等。

3. 违背速卖通既定规则或要求。

4. 卖家违背其他自行做出的承诺。

二、知识产权规则

用户的侵权行为如果情节特别严重,如被权利人起诉、司法机关立案处理,或构成严重侵权(如错误类目、使用变形词、遮盖商标等),平台将采取相应措施。

三、其他规则

1. 长期未进行身份验证或一年未登录的账户可能会被终止或撤销。

2. 严重违规被关闭账户的用户不得再次注册。

3. 注册邮箱必须为本人,平台有权进行验证。

4. 已认证的卖家不得取消个人身份信息绑定。

5. 卖家使用的邮箱、店铺名等不得含有违法信息。

6. 通常只有中国大陆的卖家可在速卖通注册账户。