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新文章标题: 亚马逊退货时运费由谁承担？跨境电商退货注意事项
简介: 不管在线上还是线下销售,退货都是难免会出现的情况。对于跨境电商平台亚马逊来说,退货时的运费问题更是令人关注。本文将详细介绍亚马逊平台上不同发货方式下的退货运费归属问题。
亚马逊平台发货方式分为两种,每种退货情况各不相同:
1. 自发货
- 如果买家因个人原因不喜欢而退货,运费由买家承担。
- 如果是因卖家描述不当造成质量问题而退货,运费由卖家承担,需提供预付标签。
2. 亚马逊FBA
- 无论是个人不喜欢还是质量问题导致的退换货,买家无需承担运费。
- 但买家退款后,亚马逊会收取退款管理费,最高5美元/款商品。
