作为卖家,对于自己销售的产品来说,评论数据的分析可以帮助我们更好地了解客户的使用需求和痛点。今天,我将为大家推荐两款免费的亚马逊评论分析工具,帮助你更好地洞察产品评论。

TheReviewIndex - Reviews Summarizer

价格:完全免费

• 支持的亚马逊站点:us、ca、uk、in

• 功能:总结亚马逊这3个类目(gadget/electronics/appliance)的评论

使用方法:

1. 成功安装插件后,无需登录,进入产品详情页面。

2. 以亚马逊自营产品B00LH3DMUO为例,点击右上角插件图标,进入评论分析页面。

3. 首先可以看到该产品的总体评分、评论数、超过2年的旧评论数、已删除的评论数以及评论的真实性。

4. 向下滑动,可以看到出现频率最高的词汇及其对应的正负面评论,从中梳理出客户的使用场景、使用感受以及差评集中的问题点。

Helium 10

该插件的评论分析功能如下:

进入评论下载页面,可以看到"评论分析"选项。同样展示了评论高频词汇和评分分布,并支持下载包含这些词的评论。

总的来说,这两款免费的亚马逊评论分析工具能够帮助卖家更好地洞察产品评论数据,找到客户的痛点和产品优势,为后续优化产品和提升客户体验提供依据。如果你还知道其他好用的亚马逊评论分析工具,欢迎在评论区分享哦~