eBay作为全球最大的二手商品交易平台之一,为卖家提供了灵活的店铺休假设置功能。通过合理设置店铺休假,卖家可以在需要休息或暂时无法及时处理订单时,及时向买家传达信息,维护良好的商业信誉。下面就来具体介绍下eBay店铺休假的设置步骤。
1. 以eBay美国站点为例,进入到seller hub的market选项卡,在店铺管理页面的右侧栏中,选择vacation setting。
2. 这里就进入了店铺休假具体的设置页面。点选"Out of office email response"模块下方的【Turn ON】,并且输入休假期间自动回复电邮内容,即可开启并设置"休假电邮自动回复"
3. 点选"Store vacation settings"模块下方的【Turn ON】,即可开启并设置"店铺休假设定"。
4. 可在"Store vacation settings"模块下方勾选【Keep people from buying your fixed price listing while you're on vacation.】,隐藏"一口价物品"阻止买家购买;可勾选【Display a return date】显示休假结束日期;在【Message to display on your storefront】下方的文本框中编辑将要显示的休假信息,同时也可利用"工具条"对休假信息做排版和编辑。
5. 置完成后可点击"更改设置"页面最下方的【Apply】即可保存卖家的休假设置。
6. 当卖家休假回来开始工作时,可以点击Turn off来关闭店铺休假模式。
提示:
·店铺休假期间,eBay费用如店铺租金、物品刊登、成交费等如常收取。一旦开启休假设定,休假状态将一直持续直至休假设定关闭。
·当卖家店铺休假是勾选了隐藏一口价产品选项,eBay可能需要几天时间来隐藏这些listing。同样,当卖家结束了休假后,eBay也可能需要几天来回复隐藏listing的展示。
·当卖家隐藏了卖家的一口价listing后,买家就无法看到这些listing,包括在卖家的店铺中、搜索结果中、关联促销中以及其他的ebay页面中。
·拍卖形式的刊登将正常展示。
·一口价的listing其他细节特性仍然是不变的,例如:如果卖家未设置GTC或者手动重新上线的话,这些listing仍然可能会过期下线。
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