随着电子商务的快速发展,各大电商平台上的卖家越来越多,平台的管控力度也越来越强。在这种背景下,亚马逊账号被封的情况越来越普遍。本文就针对亚马逊账号被关联而被封的问题进行了深入探讨,为广大卖家提供一些有用的建议。
距离525封号事件已过去一周,事情也终于水落石出了,亚马逊承认这次是误杀,并发了道歉信,很多卖家的账号在上周通过申诉也都自动解封了,不过,仍有部分卖家在苦苦等待之中。
在这期间,佩佩几乎每日都能收到卖家索要申诉信模板的请求,深受助人为乐精神影响的佩佩总会在第一时间满足各位卖家的需求。
但近日,佩佩在网上看到一件和申诉信模版相关的事情,有人在论坛发帖称:"大家别总是找人要申诉信模版了,已经出现卖家因为申诉信模版高度相似被判定为关联账号挂了 。"
佩佩当时就震惊了,申诉信高度相似就会被判为账号关联吗?还有这种操作?
想要弄清楚这个问题,就得先明白什么是账号关联。
什么是帐号关联?关联就是亚马逊平台通过技术手段获取卖家的相关信息,然后通过匹配关联因素来判断多个账号是否属于同一卖家。通常来说,亚马逊只允许个人或者公司拥有一个账号,无论是电话、地址、邮箱、姓名、银行卡、电脑IP、网卡、浏览器、cookie、路由器、猫……等等多种原因存在相同,都有可能被判定为关联。
被判关联的常见操作有哪些?被关联的原因大多是由于帐号注册信息相似、账户信息相同、产品信息相关度高或者电脑网络资源相似,具体来说有:
1. 帐号注册
2. 账户信息
3. 产品
4. 电脑资源
这么来看,因申诉信高度相似而出现的账号关联确实不在常见操作之列,亚马逊的技术手段是如何操作得知的,佩佩也很难理解。
不过,帖子下方的评论表明了这些卖家们的看法,一位网友在下方评论说:"这个是真的,还是有一定关联性的。"
也有卖家表示存疑的,还有表示压根不信的。
据佩佩了解,账号关联问题十分麻烦,如果因为关联被封号的话,还是做好更换主机、网络、个人资料等重新注册新账号的准备吧,特别是账号信息相关的内容。
因此,不管怎样,佩佩觉得卖家们在写申诉邮件的时候,确实也要注意一下了,大家在写的时候最好参考别人的后自己在重新编写一下,不要完全一样,而且每个账号最好用不同的模板,这样被判定为关联的概率将大大缩小。
最后,佩佩提醒广大卖家,账号关联是亚马逊系统自动判定,账号注册之后是无法进行自判,只能在注册之前预防信息出现关联。想要预防关联,上面这些常见操作一定得注意了!