亚马逊近日在印度推出了多渠道配送服务(MCF)，这一举措为印度电商卖家提供了更多的销售渠道和物流支持。MCF服务可以帮助卖家扩大在印度的配送范围,提高订单履行效率和客户体验,对于印度电商市场的发展来说无疑是一大利好。

推出MCF服务

印度电商卖家终于等来了亚马逊的MCF多渠道配送服务。据报道,近日,亚马逊正式在印度推出了多渠道配送服务（MCF），通过该服务,印度不同行业的大中小企业都可以利用亚马逊全球配送网络的力量,随时随地处理从各类销售或分销售渠道获得的订单,更好地为顾客提供服务。

亚马逊表示,MCF至少能给卖家带来两大益处。首先,亚马逊MCF的服务范围覆盖了整个印度,卖家可以利用MCF提供的邮政编码（20000多个）扩大在印度的配送范围,从而开辟新的商机;另外,MCF使卖家能够轻松地为来自其他销售渠道的购物者创建订单,跟踪订单并生成税务发票,同时提高物流时效性,提高客户体验。

拓宽卖家销售渠道

MCF多渠道销售服务是亚马逊多年来的心血,为了确保该服务在全球范围内的效力,亚马逊可以说是花费了许多时间和金钱。例如,2022年,为给MCF整合到更强大的工具,亚马逊收购了一家专门帮助卖家管理在线业务的公司——Veeqo,随后Veeqo官方也承诺未来将致力于为亚马逊MCF服务的发展提供支持。

得益于亚马逊一直以来的努力,MCF服务也在不断的发展和完善,就在今年,亚马逊MCF推出自动集成端口,实现了自动化订单管理,极大地解放了卖家的生产力。亚马逊对MCF的精心打造让其极具实用性,而印度电商卖家需要的正是这样的服务。

众所周知,印度是一个发展中国家,由于经济发展比较慢,其目前的物流基础设施还有待完善,在此情况下,亚马逊MCF服务在印度却能实现配送范围百分百覆盖,这无疑为印度卖家破除了物流难题,拉近了卖家和消费者的距离。另外,印度电商行业目前还在起步阶段,许多印度卖家对电商软件的操作流程不够熟悉,亚马逊的MCF服务正好能为卖家简化整个订单履行的流程,可以说是这类卖家的福音。

最重要的一点是,由于印度消费者的购买能力有限,印度电商的大部分订单都集中在下沉市场,而亚马逊MCF为促进所有卖家公平竞争,规定每笔订单的入门价格最低可至59印度卢比（约0.71美元），这也满足了绝大部分印度电商卖家的需求。