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对于亚马逊卖家来说,Review的获取一直都是一块心病,对于平台而言,也一直在试图与卖家寻求一个博弈的平衡点。相信很多人都知道,由于Review能够直接影响到卖家账号的营销销量,所以有不少卖家会选择"刷单"这种违规行为来提高Review。最后的结果往往是黄牌警告、封号……
在当下亚马逊规则愈发严格的管控下,如何安全的行走在这块"敏感地带"成为卖家关注的焦点,这里就给大家总结下对于亚马逊Review合规的获取渠道和获取高质量Review的方法。
1. 留下正面Feedback的客户发送Review请求。经常检查自己的Feedback,以免出现那种把Review留在Feedback评论区的买家,卖家可以主动的向Feedback客户发送邮件,并在邮件里附上正确Review方式的文档。
2. 向提供过客户服务的客户索评。对于(非FeedbackGenius自动回复)客户,在满足他们的购物服务后,可以适当索要好评,相信大部分人非常愿意留下好评的。
3. 产品插页。通过产品插页让客户注册产品序列号,以获得延长保修(因产品而定)等理由,留下客户的邮箱地址,后续就可以通过邮件索评,但千万切记,不能在产品插页上出现任何if/then语句来索要好评等行为。
4. Vine计划。Vn绿标评价是亚马逊Review中权重最高的,将供应商参加过AmazonVine项目的产品提供给亚马逊,然后由亚马逊将产品免费送给Vine评论员,最后由Vine评论员撰写评论,这类评论带有Vn小绿标。
5. 产品赠品和折扣产品。使用赠品和折扣不仅可以增加卖家的产品销售,而且还增加了获得评论的可能性。
6. 将新品发给电子邮件列表中的客户。卖家通过已有的客户邮件列表,将亚马逊产品的详情页连续发放给他们,这样不仅可以提高新产品的初步销售速度,还很可能会让对产品满意的客户,留下评论。
1. 提高Review时间。在符合Amazon的要求下,稳定评价并长期存在,最好预留2周以上的时间。
2. 保证Review数量。在持续推广一款产品时,注意保持销量上升并在每月的每个Listing至少需要增加20条Review。
3. 通过Prime买家。联系有较高信誉的Prime买家留下直评,可以借助评价平台、App、邀请Prime买家留下评价。
4. 利用Giveaway提高Review。当这个Listing有Giveaway标示后,以买家的身份发起,通过在各个渠道发布Giveaway或Contest,这样粉丝就会得到折扣码,然后去亚马逊购买产品。这种评价特别真实,同时用户也乐意给你写评论。
5. 注重Video Review。自己动手做一个高转化率Video Review视频,通过是Prime老账户发布Video Review视频,并且保持Video Review的排名在首榜前三,Video Review的数量也是越多越好。
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