邮件营销一直被人们认为是过时的营销手段,但事实却并非如此。本文将从邮件营销的本质、如何提供有价值的内容以及邮件营销的未来发展等方面,为您详细解读邮件营销的实际价值。

首先说一句:

邮件营销≠垃圾邮件！

邮件营销≠垃圾邮件！

邮件营销≠垃圾邮件！

如今对邮件营销的定义是,在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这里涉及到邮件营销的三个要素:1、通过电子邮件进行;2、在用户许可的前提下;3、信息对用户是有价值的。只有具备以上三点,才能称之为邮件营销。

1. 如何确保邮件营销不断为用户提供有价值的信息？

最关键的是要建立用户生命周期框架。通过用户管理平台收集用户信息,建立RFM模型,以用户最近的消费记录、消费频次、消费金额这三个维度划分用户所处的生命周期阶段。针对不同阶段的用户,提供个性化的营销内容,这样才能真正为用户提供有价值的信息。

2. 邮件营销会死吗？

不会!邮件营销仍然具有很多优势:成本低廉、可承载信息量大、应用范围广、精准度高、个性化程度强、信息传播效果好。虽然在国内主要应用于B2B领域,但在国外B2B和B2C都有广泛应用。邮件营销注重新老客户关系的维护和建立,能够获得低成本高质量的流量,在未来一定会继续占据重要地位。