作为跨境电商运营人员,需要掌握的技能可以概括为以下几个方面:

1. 熟悉后台运营能力

首先要熟悉后台的基本流程,比如如何上传清单,如何发货补货,如何设置促销,如何投放广告,如何创建变体,如何下载各种数据报表,如何打开案例查找客服,如何查找亚马逊的相关政策和规则。这部分的能力主要是通过多点多练获得的,正常练几次就能掌握。

2. 产品选择能力

需要掌握一定的产品选择能力。如果公司本身是工厂型的,产品选择可能就没那么费力了,而且往往会针对某一个品类,再深入挖掘,产品会不断更新迭代。如果是贸易型企业,就要有持续选择产品的能力。企业可能会给你一些产品,但作为运营商,他们必须不断为自己的店铺开发新产品。只有这样,商店的业绩才能不断提高,自身收入才能不断增加。

3. 创建和优化列表的能力

创建清单的能力主要包括关键词的收集、文案的撰写、图片的拍摄(可以找外包,但需要能够提出要求)、一页的制作等。列表优化能力是后期工作过程中必须掌握的能力。通过对竞争对手的持续分析和广告数据报告的分析,优化上市也是一项持续的工作内容。

4. 广告优化能力

广告不仅能给上市带来流量,还能给我们的运营带来可分析的数据,这是运营商必须掌握的一项非常重要的能力。如何分析广告数据报告,如何发现问题和机遇,如何通过优化广告来提高广告的投入产出比等等,都是需要不断积累的技能。

5. 物流管理能力

这就要求运营商根据产品的销售情况和市场趋势来判断何时进货和补货,是采用快递还是空运。必须保证产品的持续交付和产品的滞销销售。不仅是为了节省店铺的物流成本,也是为了健康地扭转公司的现金流。当然,这种能力需要通过不断的练背才能获得。

6. 站外排水及评价能力

这不是一种特殊的能力可以掌握,但也需要不断积累。因为一旦掌握了,你会更加强大给你的店铺带来更多的流量,从而促进流量的提升。

以上就是关于跨境电商运营需要具备的6个主要能力,希望对大家有所帮助。