做外贸久了你会发现你遇到的大部分客户都会有压价的行为。不管你的产品报价是不是赚钱的、是不是便宜的,他都要压一压,说上一句"你报的价格太高啦!"之类的话。什么时候外国人也如我们中国人一般这么讨价还价了呢?

客户为什么会认为价格高呢?其实客户的想法有很多种:

1. 价格高低是没有绝对性的,所谓的高或者低都是比较出来的。客户打听到市场上有哪些便宜货在卖,再跟你的产品价格一比较,当然会认为你的价格高了。但其实那些便宜货可能达不到客户的要求。

2. 有的客户是预算不够,成本与利润达不到计划预期,所以希望能压一下你的价格,这样就能多赚一点。

3. 还有一种客户是有足够的预算,也很看好你的产品,但就是想多压压价,能多赚一点是一点。这种客户会明确的告诉你,同样的产品,他能在你同行那里拿到更低的报价。

那么,如何应对客户的压价行为呢?

1. 保持客户的期望,不让客户失望。要让客户觉得他是赢了的。你可以在谈判过程中,一步步让步,而不是一下就把价格降到最低。

2. 实际利益让得小,态度上要多让步。要跟客户沟通很愉快,这样他才能开心的找你下单。

3. 客户跟你争价格其实是好事。客户越是跟你争价格,就表示他对你的产品越感兴趣。真正不感兴趣的客户根本不会跟你扯皮。所以你可以慢慢跟他谈判。

总之,面对客户的压价行为,要保持良好的沟通态度,并不断挖掘产品的卖点,让客户感受到你的诚意和产品的价值,这样才能达成合作。