在跨境电商交易中,订单的风险识别是非常重要的一个环节。风险订单不仅可能给卖家带来损失,还可能会导致卖家面临赔偿等问题。作为外贸公司,如何快速有效地识别风险订单呢?
文章中总结了四大秘籍,帮助外贸公司更好地识别风险订单,守住钱袋子:
1. 需要警惕的情况
- 高价值订单:产品价格突然异常高,需要引起注意
- 送货地址:送货地址过于宽泛,或是一些偏远地址
- 更换地址:口头更换地址,但订单信息未修改
- 第三方支付风险提醒
2. 验证IP地址
- 查询IP地址是否与送货地址不符
- 是否属于高风险IP或网站托管公司
3. 检查电子邮件地址
- 在搜索引擎上查找是否有风险提示
- 在社交媒体上搜索是否有被欺骗记录
4. 核实账单地址
- 账单地址与收货地址差距过大
- 多个订单收货地址相同,但账单地址不同
5. 联系电话号码
- 如果电话号码无效,订单风险较高
- 即使接通,客户对订单内容也不了解,风险同样较高
提醒:跨境交易风险较高,外贸公司一定要谨慎对待,采取以上措施来识别风险订单,降低损失,维护自身利益。
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