作为亚马逊跨境电商的卖家,我们经常会遇到被"跟卖"的困扰。这些跟卖者就像寄居蟹一样,不劳而获地窃取别人的劳动成果,只需要跟卖就可以搭上顺风车。被跟卖是一件让人感到非常沮丧的事情,因为反跟卖的过程并不容易。那么,当我们遭遇跟卖,我们应该如何赶走他们,并且如何预防跟卖的发生呢?
下面小编就为大家总结了几个有效的方法:
当我们发现自己的商品被人跟卖时,可以先向对方发出邮件,表明自己是认真优化listing和主图的,希望对方能尊重别人的劳动成果。同时,还要明确自己的立场,警告对方不要再继续跟卖,否则将不惜一切代价向亚马逊投诉。
这是一种比较有效的方法,就是让服务商以买家的身份购买跟卖品,然后开A-Z claim,举报跟卖的卖家使用假货、货不对板等。此外,还可以利用不同账号对跟卖者发邮件轰炸,因为亚马逊平台也会收到商家的所有邮件,如果有很多买家抱怨商标侵权、卖假货、求好评,亚马逊可能会暂停这个卖家的账户,从而阻止跟卖的发生。
差异化可以让你的产品与别人的产品有所不同,即使别人想仿你,也仿不了。例如,当你有自己独特的logo包装时,别人不可能为了跟卖你,就去弄一个和你一模一样的logo包装。
每个亚马逊店铺都应该拥有自己的商标,因为注册商标不仅可以树立自己的品牌形象,还可以作为反跟卖的有力武器。自2020年开始,亚马逊就推出了透明计划、零容忍计划和独家计划,通过这些措施,注册商标成为预防跟卖和反跟卖的最好方法。
总而言之,作为亚马逊卖家,我们要学会防患于未然,从源头做起,学会预防跟卖。同时,也要懂得反跟卖,不要辛辛苦苦地为他人作嫁衣。只有这样,才能在亚马逊跨境电商的路上,走得更顺畅一点。