开店做生意绝非易事,很多实体店都会遇到客户少、生意冷清的情况。但我们不能就此等待生意上门,而是要主动出击,巧用营销手段来引流和锁定客户。本文将为您详细介绍3大实体店营销策略,帮助您轻松提高营业额。
1. 定位自己:首先要对经营项目进行拆解分析,明确要卖给谁、在哪里卖、如何卖、如何促进复购和实现裂变,以及需要与谁竞争、可以与谁合作等基本问题。
2. 定位客户:确定好自身定位后,就要找到目标客户群体,并对他们进行用户画像,包括消费能力、年龄段、爱好、常出没场所、主要信息接触渠道,以及对产品的在意点、消费目的和选择等。
3. 找到精准客户:分析清楚自身和用户属性后,就要针对性地寻找精准客户。可以根据目标用户群体、目标消费群体或现有客户等进行精准定位。
简单来说,就是让每个进店的客人花5元办会员卡,每次消费可返利20%到卡上,无门槛使用。这个策略包含了以下好处:
1. 相比充值赠送,会员门槛更低,只需额外花5元即可。
2. 会员信息包含手机号和微信号,可以引流到自然流量,促成高额服务。
3. 会员卡永远有余额,提高复购率。
综上所述,这些营销技巧适用于各行各业的实体店,只需稍加修改就能立即应用。除此之外,实体店要做好自身服务,赢得好口碑,线上线下并举,才能真正提升营业额。