越来越多的外贸人被石沉大海的开发信伤透了心，于是不再坚持写开发信主动开发客户。但是我们公司通过开发信成交的客户却在逐年增多，所以有些心得跟大家分享。

首先声明假如你是过来看一个客户必回开发信模版的请绕道,因为网上开发信模版随便一搜有很多,而且我不认为有必回的开发信模版,我也试过各种大咖所谓的必回开发信模版并没有像他们宣传的那么灵验。我觉得开发信在于坚持,在于跟进,在于系统而有技巧的沟通。

第一、开发信客户的来源。一部分是通过各种途径搜索来的,另外一部分是已有的未成交的客户资源。首先来谈各种途径搜索来的客户,免费的用的比较多的是谷歌,但是不是在谷歌里面放入关键词盲目的搜,而是定位到某个自己的目标市场国家去搜(如何定位,大家百度一下谷歌命令符用法,讲的特别详细,组合起来用比较好),这样就可以地毯式的对于该国客户做一个系统的开发。等做完这个国家的,在系统开发另外一个国家的。

第二、如何尽量避免开发信退信多和石沉大海。从客户较多来说,开发信分精准客户和群发,群发的退信毋庸置疑会很多,可能回复率也很低。所以我们要精准开发和群发都不能忽视。有人说我也是搜索到客户打开网站,根据上面的contact信息发邮件,但是回复率很低。大家其实忽略了官网上面留得多数是销售的联系方式,而不是采购的。

第三、开发信内容的亮点。我觉得我们公司开发信回复率高的原因是有一个亮点------在开发信中插入(不是附件)图片,上面有公司在该地区最畅销的三款的图片、参数、和非常有竞争力的价格。这里强调一定是你要开发的所在国家最畅销的款式,这样才能一语中的,这个就需要大家有长期的积累,掌握当地客户的买家喜好度。

第四、开发信的跟进。很多人好不容易通过各种方式找到了潜在客户,然后发了一封开发信后就等待客户回复,假如不回复则不在跟进,而是又费劲的寻找新的潜在客户。其实这种方式是很浪费时间,也是大忌。

总之,开发信开发客户很难一蹴而就,更没有必回的万能模板,只有不断的坚持和适当的技巧。通过实践,慢慢摸索适合自己行业,自己客户所在区域的开发信,然后坚持多样化的跟进,那么开发信客户成单不是梦。