跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商促进了经济的发展,同时也开始了世界贸易的变革,为众多的企业和消费和带来了好处。相比传统电商平台市场的趋近饱和,发展跨境电商无疑是一条具有可看性的商路,跨境电商的发展不仅仅是商业主体地域的不同,还能引起世界经济贸易的巨大变革,凭借着在国境地域方面占据着一定的优势,让国际贸易走向无国界贸易。对企业来说,发展跨境电商之后,渠道更广了,就不再单单局限于国内这一部分消费者,所能获得的海外客户也会渐渐多了起来,而对于我们消费者来说,通过跨境电商我们可以更加容易地获得其他国家的信息并购买到物美价廉的商品。
接下来我们就来介绍下几个主流跨境电商平台的优劣势。
亚马逊(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。目前在欧美地区占据主导地位,亚马逊平台有着非常明显的优势,消费者大多为发达国家的中产优质客户,都不太在乎价格,因此客单价高,利润率有保障,流量巨大,而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。亚马逊是当下最成熟,也是非常符合发达国家消费者需求的跨境电商平台,它有着完善的制度,适合资金雄厚的卖家入驻。但需要注意的是,亚马逊对卖家的要求比较高,比如产品品质、品牌等方面。
Wish平台主打移动端,是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说,Wish是一个不错的选择。但需要注意的是,卖家在Wish渡过最初的蜜月友好期后,处罚会越来越严格,新手生存比较困难。
eBay就像海外版淘宝,发展已经较为充分,大概有1.5亿以上的消费者,北美地区是核心市场,也是最早许多中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay操作比较简单,投入不大,它的拍卖模式很容易吸引流量,所以卖家很容易出单,卖家数量增非常庞大,适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。但需要注意的是,eBay卖家刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。
速卖通,阿里巴巴旗下的跨境电商平台,主要的客体都是发展中国家,有着很高的知名度,用户活跃,产品品类非常丰富,目前正处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感,低价策略,类似过去的淘宝运作方式,而且操作界面简单整洁,所以,对于卖家来说容易上手。速卖通的侧重点在新兴市场,比如俄罗斯和巴西,据说俄罗斯非常火爆。
Lazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家,号称东南亚最大的网购商城,"东南亚版亚马逊"。Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish(该平台所有的订单全部来自于移动端)的结合体。Lazada在发展PC端的同时,也投入大量的资源开发移动端,无论你是PC端卖家,还是移动端卖家,都能在Lazada平台上开设自己的店铺。Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。