外贸业务员开发海外客户的六大细节

随着全球化的发展,外贸业务员开发海外客户变得越来越重要。开发海外客户需要循序渐进,包括筛选客户、客户资讯管理、合理报价、有效沟通、成交促成等多个步骤。文章从这六大细节出发,为广大外贸人提供了实用的开发策略。

国外客户的开发是一个循序渐进的过程，其步骤为：开发渠道定位、发布国际供应信息、建立英文网站、寻找国际采购信息、寻找国际采购商、向国际采购推荐产品、与客户谈判。其开发国外客户过程中应注意以下细节问题：

国外客户开发细节问题之一：筛选客户，了解客户的性质

客人性质的了解就是对谈判对象的确认,所是外贸谈判的基础,是一项谈判开始和结束的关键所在。包括客人所在国家情况、客人实体状况、客人销售市场、销售方式、进货途径、进货条件及方法、进口产品内容等。同时也要分析自身的市场地位、产品优势、价格情况等综合优势。

国外客户开发细节问题之二：客户资讯管理

资讯管理是开发国外客户必须了解的,可以分为几个阶段:筛选询盘、回复询盘、报价、索取样品。通过这个程序可以有效评估客户的诚意度,提高成交率。

国外客户开发细节问题之三：掌握合理的报价方式

报价不仅代表价格,更多代表交易条件,需要对产品特性有深入了解,并合理设定可以偷换概念的报价方式。

国外客户开发细节问题之四：有效沟通，合理促成

谈判内容需提前准备好,包括产品、外围状况、可能的修改方案、价格、贸易条件、付款条件、装运条件等。

国外客户开发细节问题之五：成交的促成方法

成交的关键在于把握好谈判节奏和内容流向,适时总结并提出最终方案。

国外客户开发细节问题之六：开发客户的要点

持之以恒、抓住每一次机会、注重每一个细节,用平等交易的心态和合理的谈判技巧,最终促成订单。

总之,外贸人开发国外客户需要深入了解各方情况,采取系统的策略,注重细节,从而提高成交率,推动进出口业务发展。