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客户的法律需求，可以分为显性需求和潜在需求。显性需求指用户能直接说出来的痛点,而潜在需求指隐藏在冰山底下的,需要有敏锐的洞察力去发现和挖掘,最后转化为真实需求。
潜在需求虽然挖掘费力,但一旦律师挖掘了客户的潜在需求,就很容易建立客户的信任度和忠诚度,也往往能签下高单价的服务合同。那么,律师如何挖掘客户的潜在法律需求呢?
一、关键线索挖掘法
二、未来挖掘法
三、同类挖掘法
四、挖目标客户身边人的需求
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