139
最近又是有段时间没有更新了, 最近也见了几位做Saas Martech的行业前辈通过交流也学习到了很多也给予了很多有见地的意见受益匪浅，还有就是最近也创建了2个微信的学习群目前加起来也有800多人了,小伙伴交流也很活跃每天总能看到小伙伴在工作中遇到的一些问题也非常感谢非常热心的小伙伴帮忙解答问题，每天群里的消息基本上都会看从中也学习到了很多之前没有接触或者很少使用的工具,一些红人,广告,联盟,Seo等方面。接下来还是会在处理好自身工作的同时还是要沉下心来多写一些内容,主要是聚焦广告投放优化, GSC,GA,GTM等基础配置以及联盟这块的运营。
接下来从谷歌周边写起,GMC简称Google merchant center, Google Merchant Center 可用作一项资源来管理 Feed、查看数据，以及探索在 Google 上展示商品的各种方法，投放购物广告之前是需要先把GMC给申请下来的,但在申请之前需要很详细的GMC的准则。
(1)仅宣传可以直接购买的商品:在购物广告和免费商品详情中宣传的商品必须能够在您的商店中买到。不得利用购物广告和免费商品详情宣传指向商品的联属营销链接或"按点击付费"链接，除非是在支持 CSS 计划的国家/地区通过购物比较服务 (CSS) 提供上述链接
(2)明确说明退货和退款政策:确保用户在网站上能看到退货和退款政策，必须清晰明确同时方便查找，即使不提供退货或者退款服务也需要在网站上说明。
(3)妥善而负责地收集用户信息:通过 SSL 加密页面妥善收集信用卡号等个人信息;不得出售用户的联系信息;不得在未经用户同意的情况下，将用户的个人信息或图片用于广告;网站不得以收集用户的个人信息为主要目的;除以下情况外，禁止提供免费赠品或采取激励措施
(4)遵守相关政策：禁止的内容：不允许在 Google 广告网络上宣传的内容主要有仿冒产品,危险产品,促成不诚实行为的商品,不当内容不受支持的购物广告内容
禁止的行为：通过 Google 投放广告时您不能采取的行为主要滥用广告网络，不服责任的方式收集和使用数据,虚假陈述,
受限制的内容：可以宣传但有限制的内容面向成人的内容,酒精饮料，受版权保护的内容,与赌博相关的内容,与医疗保健相关的内容等
编辑及技术要求：Google 要求所有购物广告都必须达到较高的专业标准和编辑标准，允许观感简洁、专业的宣传活动，并且这些广告宣传应当将客户引导至相关性强、实用且便于互动的商品页面和着陆页
Google 要求广告客户遵守所有适用的法律和法规以及上述 Google 政策，如果发现了违反这些要求的内容,可能会禁止展示相关的广告，而且如果反复或严重违规,可能取消广告网络投放广告的资格
网站建好之后在申请GMC之前先做个网站自查清单主要有以下常见的几点需要注意的。
Contact Information: 电话/邮箱/地址至少要提供两个，注意只提供填写表单的信息是不可以的，电话上要记得加上国家编码;地址需要真是可查的办公室地址,不要写海外仓地址,建议提供国内的信息（包括电话和地址），过多强调海外信息会被系统认为有隐藏国内商家身份的嫌疑；建议提供的信息是文本形式可复制粘贴,不要图片形式,否则会被系统认定有规避政策的嫌疑
Shipping Policy:配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚，要包含发货时间（标明工作日还是自然日）；针对不同地区和市场，标明不同的预估邮寄时间和对应的邮费, 哪些市场可以邮哪些不可以也要写清楚,若包含免邮政策要写清楚满足条件, 涉及到不同市场的海关税也需要标明承担方
Return\u0026Exchange Policy:退货和退款政策必须清晰明确方便查找，即使不提供退款或者退货服务也需要明确说明政策要在政策中明确说明会如何处理退货和退款,要标明是否需要退货手续费以及退换货的邮费谁来承担
Privacy Policy: 因为欧美市场对于个人信息的搜集以及应用非常重视,这条也需要包含在网站上且可以查看
Payment method:付款方式清楚完善,支付方式的logo要跟本网站可接受的支付相对应
虚假促销信息：切忌全站所有的产品都标记"Sale"或者打折信息，销售仿照大牌的产品，销售大牌产品但没有相应的经销商资质
可疑图片：素材最好原创
虚假插件：虚假评论插件/倒计时插件/实时购买插件/实时浏览插件/社媒内容插件等
外链准确且有效：主页底部的社媒链接要检查下有些事模板自带的按钮需要检查下是否有效
付款流程顺畅：确保付费流程没有无效页面的跳转,确保付费流程全程由shipping policy,return\u0026exchange以及privacy policy可以点击和展示,确保邮费可以结算和显示
自查完之后就可以去申请GMC,申请链接为https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/ ，对着他们的需求一个个去完善跟补充。
第二是是商家信息填写，把公司的品牌,地址,时区等信息补充完整。
第三是需要验证网站域名所有者,有三种验证方式通过GA,GTM或者直接复制代码到网站复制下面的meta标记并将其粘贴到您网站的主页中，它应 该放在<head>第一<body>部分之前的部分中，这里我常用第三种方式shopify建站的话就比较容易些直接打开后台online store,选择theme liquid然后把代码复制到对应的位置点击验证
接下来是设置运费按照对应的要求去进行设置,如果是免运费就相对比较好设置些,如果不是免运费就选择对应的标准去进行设置。
以上信息设置好之后就可以添加商品feed,Feed 是一种文件，包含您希望通过 Merchant Center 来宣传的一系列商品。添加商品时，需要为每种商品分配属性。商品 Feed 将通过这些属性对您的商品进行分组,创建 Feed 后，可以根据需要在众多的 Merchant Center 功能中多次使用它
主要 Feed 是 Merchant Center 商品目录的主要数据源,如果在主要 Feed 中添加的每件商品都符合 Merchant Center 的数据和资格要求，则无需创建更多 Feed。
请注意，Google 建议您将所有商品目录都上传到一个主要 Feed。
补充 Feed 可用于添加主要 Feed 中缺失的数据。它们仅用于更新一个或多个主要 Feed 中已存在的商品数据。您可以提供多个补充 Feed，且每个 Feed 可以补充任意个主要 Feed 中的数据
添加商品Feed常见的又通过API比如shopify可以通过google shopping feed等API插件,可以把产品信息进行设置从而一键同步过去,这种情况比较适合多SKU的卖家, 第二张就是通过Google sheet进行上传,需要手动添加产品ID,title, 描述,价格,产品链接以及产品图片链接, MPN或者GTIN, Products type等，还有可以直接在GMC后台进行单个产品的上传,如果产品SKU只有几个的情况可以试试, 我常用的还是Google sheet进行上传,管理起来比较方便些,可以进行自定义季节性，清仓甩卖，节假日，促销，价格范围 ,这样在设置购物广告系列时可以很好的筛选产品组。
接下来看看如何使用Google sheets手动上传feed, 产品ID, Title, brand, product link, price, description,image links,availability,condition，GTIN或者MPN二选一都是必须要填写的，product type可以选填,
标题一般最多150个字符,尤其是前50个字符比较关键后面的会被遮挡住, 所以Titile的命名规则基本结构品牌+产品类别+属性
以上便完成了 手动制作并上传 feed 的所有流程，点击了"立即提取"后，请等待 GMC 账户。提取 feed 并审核，提取 feed 的时间大概需要 0.5-2 个小时左右。Feed 提取成功后，谷歌官方将对上传的 feed 进行审核，审核周期大概 3-7 个工作日，等待审核期间请勿更改已提交的 feed。及时关注审核的状态如果出现问题要及时记得自查网站以及准本相对应的资料进行申诉，在下一篇的文章里面会讲申诉注意的一些要点。
如果使用Google shopping feed上传就相对简单些,打开 shopify 后台，点击 APP 中的 google shopping feed
点击 setting，选择第一个"sync setting from shopify"，然后按照页面中的指示完成 feed的设置，并点击保存与同步，2 个小时后可在 GMC 账户中查看上传的 feed，Feed 同步成功后，谷歌官方将对提交的 feed进行审核，审核周期大概 3-7 个工作日，等待审核期间请勿更改已提交的 feed
本文就主要讲了申请GMC注意的一些要点,接下来就是聊聊GMC被封后如何进行申诉等。
(以上内容属作者个人观点，转载需经作者授权同意。)
