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跨境知识
发布时间:4月前
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外贸业务员的Email营销技巧: 巴西、美国和德国邮件模版分析


随着科技的快速发展,生产力水平不断提升,世界各国的货物流通也变得更加频繁。不仅是中国的外贸业务员在努力推销自己国家的产品,其他国家如印度、巴基斯坦和越南等,他们的业务员也都有着非常强大的销售实力。对于亚洲大部分国家来说,欧洲和美国市场都是一片广阔的天地,但对于欧美的商家而言,守护自己的市场也是势在必行。


下面,我将分享一些最近从外贸相关书籍中看到的不同国家外贸业务员的邮件样本及其分析,希望能给有需要的朋友一些启发。


外贸卖家商务信函的特点与要求


巴西业务员的开发信


> Hi Guy,

> XXX trading here, exporting LANTERNS with good quality and low price in the US.

> Call me, let's talk details.

> Regards

> YYYY


有人可能会说老外比较懒惰,开发信写得这么简短。但事实上,这更多地与业务员个人的工作风格有关。这个巴西人的表达方式简明扼要,直击主题,符合欧美文化中非常重视时间利用的态度。关键在于邮件最后的一句"打我电话,我们详谈",整体内容不卑不亢,将自己和客户置于互相满足需求的场景下,符合西方文化中"当仁不让"的特点。


美国业务员的邀约式营销


> AAA

> Thanks so much for taking the time to browse our website.

> If you would like to get better acquainted with our lines and pricing, I cordially invite you to schedule a Zoom meeting with me at TTTT.

> Meanwhile, have a great week, stay safe. Be sure to share some sunshine this week.

> XXX


这是一个来自美国的营销邮件,客户来源于公司官网。该网站会弹出窗口,引导客户填写邮箱和姓名,以免费获取最新产品资料为诱饵。一旦客户填写信息,系统会自动将相关PDF文档发送到客户邮箱,为后续的业务跟进和转化提供便利。


这封美国客户的邮件的特点在于主动提出视频会议,帮助客户快速了解产品并做出选择。这不仅展现了公司的热情服务,也彰显了公司的自信。


德国客户的开发信


德国客户的开发信大多追求简洁明了。有时候会突然主动幽默一下,但大部分内容仍然保持"短、短、再短"的特点。这种写作逻辑使得邮件看起来简洁明了,即使一眼扫过,也能很清楚地理解对方想表达的内容。


对于开发信的写法没有标准,但有特色、简洁、表达清楚是我们应该追求的核心。

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