标题: 外贸中寄样品的正确流程及注意事项
当一个潜在客户要求你寄样品,这意味着你离单子的促成可能跨近一大步。作为一名有多年采购经验的人,我收到过很多国内供应商寄来的样品,在此进行小总结,希望能对大家有所帮助。
1. 样品标签
我收到过很多拆开后只有样品,却没有标签、型号或单号通知。这对于采购人员来说是很麻烦的,因为无法快速查找和整理。作为供应商,我们要设身处地为客户考虑,在寄出样品时注明以下关键信息:
编号
产品名称
产品特征(如材质、克重、尺寸等)
2. 样品运费
通常情况下,小样品是免费提供,运费由客户承担。对于价值较高或重要的样品,客户也需要承担一定的费用。对于新客户,在确认样品需求时,需主动询问是否有DHL/Fedex账号可直接使用,以免产生不必要的沟通。
3. 其他注意事项
确认商业发票和报关价值,避免产生不必要的关税。
及时通知客户快递单号,并在样品签收后再次告知。
随样品附上公司画册、传单或薄目录,但不要寄太重的目录。
在包裹上注明收货人信息,防止运单搞混。
总之,在寄样品时需要注意标签、运费以及其他细节,以确保顺利送达并给客户一个良好的体验。