文章标题: 外贸人，你们知道五星级寄样流程是怎样的吗？这篇文章详细告诉你

简介:

作为外贸人,每一个样品单都寄托着我们的希望。如何才能更有技巧的给客户寄样品,快速达成交易呢?本文将从"为什么客户总是样品单,没有大单"和"五星级寄样标准流程"两个方面为您详细解析。

一、为什么客户总是样品单,没有大单?

客户收到样品后没有反馈或不下单,有3个可能:一是样品存在瑕疵或质量问题,客户不满意;二是客户没有紧急采购需求,只是在寻找新产品;三是样品免费,客户不珍惜。

二、五星级寄样标准流程

1. 仔细检查样品质量

2. 提供样品清单

3. 附上热销款式

4. 手写感谢信或注意事项

5. 复印产品证书

6. 附上产品检测报告

7. 样品寄送前拍照片或视频确认

8. 附上样品册,并标明热销款式

9. 附上报价单

10. 样品贴上标签与联系方式

11. 随时向客户反馈物流状况

12. 等客户收到样品后打电话

13. 提供在线验厂

14. 附上优惠券

总之,作为外贸人,我们应该用心对待每一个样品,按照五星寄样标准流程,为客户提供优质体验,促成交易。