随着疫情影响,人们的购物方式和消费习惯发生了变化,线上支出大幅提升。据App Annie发布的报告,2021年上半年全球社交媒体内消费者的累计支出已达到32亿美元,同比增长50%。人们在社交媒体中进行消费已经成为了一种新趋势。为此,跨境电商企业在社交媒体营销的布局比例也逐渐增多。
本文将探讨SHEIN、PatPat等头部跨境电商品牌在社交媒体上的布局策略,以及其他品牌如追觅科技和安克创新在社交媒体营销方面的表现。同时,对比不同社交媒体平台的特点,为跨境电商卖家提供社交媒体营销方面的建议。
SHEIN、PatPat等头部品牌的社交媒体布局
SHEIN、PatPat等跨境电商头部企业在社交媒体上获取的流量占比较高。根据OneSight发布的《2021Q3 BrandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》,SHEIN以327分位居榜首,与后者拉开距离。这些出海品牌分别在不同的社交媒体上大放异彩,被海外消费者熟知和认可。
1. SHEIN
SHEIN的主要流量来源是北美和欧洲国家,主要以搜索流量和直接流量为主。社交流量占10.9%,主要包括Facebook和Instagram两大渠道。SHEIN早在2011年就开始利用网红在社交网站上做推广,一度ROI高达1:3。
2. PatPat
社交媒体是PatPat非常重要的流量阵地。Facebook、Instagram、TikTok For Business、Youtube等社交平台均有其品牌账号,最终流量导向独立站。目前PatPat在Facebook和Instagram上的粉丝分别为600万、140万。
除上述品牌外,追觅科技和安克创新在社交媒体营销方面也有不错的表现。追觅科技在Instagram上的营销效果表现更强,安克创新的社交媒体流量超过50%来自Facebook。
社交媒体平台特点及建议
跨境电商卖家在引流渠道趋向社交媒体平台的同时,社交媒体平台也在不断开发新功能,适应电子商务的发展。对于跨境电商卖家来说,获得的流量将更加垂直和精确。
不同的社交媒体平台有自己的特点:
1. Google: 全球搜索引擎巨头,流量集中在欧美市场。
2. TikTok For Business: 更吸引年轻消费者,适合包容性较强的产品。
3. Bing: 第二大搜索引擎,拥有高购买力用户。
4. Twitter: 适合需要较多售后服务的商品如电子产品。
5. Snapchat: 主要流量来源于美国、欧洲和中东。
6. Outbrain: 以原生广告为主,流量重要来源地在欧美。
对于跨境电商卖家来说,可以考虑通过一站式的社交媒体管理和投放工具,如鲁班跨境通,实现快速布局和优化。